Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société île maurice shop (ci-après « nous ») et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.ilemaurice-shop.com (ci-après « vous »).

Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions Générales de Vente sur le site www.ilemaurice-shop.com (ci-après « le site »). Ces Conditions Générales de Vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.

Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site.

Dès que vous avez passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail vous confirmant les éléments de votre commande. Nous vous informons ensuite par e-mail de l'envoi de vos articles. Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre vous et nous.

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euro, toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables).

Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles.

Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais. En cas d'indisponibilité, votre commande sera annulée automatiquement.

Malgré notre vigilance, il se peut qu'un article figurant sur notre site comporte une erreur de prix. Toutefois, nous procédons à la vérification des prix lors de la procédure d'envoi de votre article. Si le prix corrigé est inférieur au prix affiché sur le site, nous appliquerons le prix le plus bas et vous adresserons votre article. Si le prix corrigé est supérieur au prix affiché sur le site, nous vous en informerons et procéderons à l'annulation de votre commande.

Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de l'Union Européenne et de la Suisse pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement.

Les paiements effectués par carte sont débités uniquement en euro.

Les paiements effectués par erreur seront remboursés en partie, déduction faite des frais financiers engendrés par l'encaissement. Le délai de demande de remboursement est de 30 jours, passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué.

Si le client commande des produits par erreur, ils ne sont ni repris ni remboursés.

Les réclamations sur la qualité de la livraison sont acceptées dans un délai de sept (7) jours après réception de la marchandise.

Aucun arcticle ne sera repris s'il a été ouvert de son emballage d'origine.

Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à ce que vous ayez rempli toutes vos obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix, le cas échéant augmenté des intérêts.

Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale des vices cachés.

Toutes vos données personnelles recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément à la législation.

Tous les colis sont envoyés contre signature.En cas d'absence les colis sont à retirer à la poste dans un délai de 15 jours.Les colis qui n'ont pas été retirés dans le délai imparti seront automatiquement retournés chez île maurice shop.Les frais de retour ou de renvoi sont à la charge du client.